MCP
Conecte agentes de IA ao contexto de suporte do Fluxo com o servidor MCP hospedado.
Conecte clientes de IA compatíveis com MCP ao Fluxo para que os agentes possam ler o contexto de suporte a que a pessoa do seu time com sessão iniciada já tem acesso.
Endpoint:
https://api.fluxo.lat/mcpO servidor MCP hospedado usa MCP por HTTP remoto com OAuth. O seu cliente abrirá um login no navegador quando for preciso autenticar. Não cole uma chave de API do Fluxo, um token bearer nem um segredo de cliente na configuração do MCP.
O acesso é limitado à sua conta do Fluxo. Os agentes só podem ler os sites e os dados de suporte disponíveis para a pessoa que fizer login.
O OAuth solicita o escopo support:read.
Instalação
Cursor
Crie ou atualize .cursor/mcp.json no seu projeto, ou ~/.cursor/mcp.json para uma configuração global:
{
"mcpServers": {
"fluxo": {
"url": "https://api.fluxo.lat/mcp"
}
}
}Reinicie o Cursor ou recarregue o MCP depois de salvar o arquivo. Quando o Cursor pedir autenticação, conclua o login no navegador.
Claude Code
claude mcp add --transport http fluxo https://api.fluxo.lat/mcpDepois abra o Claude Code e execute:
/mcpUse a visão de status do MCP para se autenticar no Fluxo pelo navegador.
OpenCode
Adicione o Fluxo ao opencode.json:
{
"$schema": "https://opencode.ai/config.json",
"mcp": {
"fluxo": {
"type": "remote",
"url": "https://api.fluxo.lat/mcp",
"enabled": true
}
}
}Reinicie o OpenCode ou recarregue o MCP para que ele descubra o novo servidor.
Manual
Para clientes que aceitam um objeto mcpServers, use:
{
"mcpServers": {
"fluxo": {
"type": "http",
"url": "https://api.fluxo.lat/mcp"
}
}
}Alguns clientes chamam o transporte HTTP remoto de streamable-http. Mantenha a mesma URL se o seu cliente usar esse nome.
O que os agentes podem fazer
As primeiras ferramentas MCP do Fluxo são somente leitura:
| Ferramenta | Finalidade |
|---|---|
fluxo_list_websites | Lista os sites que a sua conta logada pode acessar. |
fluxo_search_knowledge | Busca no conhecimento de suporte indexado de um site. |
fluxo_list_conversations | Lista as conversas de suporte recentes de um site. |
fluxo_get_conversation | Lê o contexto, a linha do tempo e o feedback de uma conversa. |
Ferramentas de escrita como responder, resolver ou mudar a prioridade ainda não são expostas.
Entradas e saídas das ferramentas
Selecione um site com exatamente um entre websiteId ou o websiteName exato em
todas as ferramentas, exceto fluxo_list_websites.
| Ferramenta | Entradas importantes | Saída/paginação |
|---|---|---|
fluxo_list_websites | query opcional (máx. 100 caracteres), limit 1–50 (padrão 25) | array websites; sem cursor |
fluxo_search_knowledge | query (máx. 2.000), limit 1–8 (padrão 4), minSimilarity 0–1, knowledgeId opcional | trechos de conhecimento ordenados por relevância; o conteúdo é truncado para um tamanho seguro de resposta da ferramenta |
fluxo_list_conversations | limit 1–25; opcionais cursor, status, priority, sentiment, q, orderBy e order | conversas mais um cursor quando existem mais resultados |
fluxo_get_conversation | conversationId, timelineLimit 1–50, timelineCursor opcional, feedbackLimit 1–20 | contexto da conversa, página da linha do tempo, feedback vinculado e cursor de continuação |
Os erros das ferramentas são devolvidos como erros MCP, sem detalhes internos do banco de dados. Um seletor de site ausente ou ambíguo, um recurso inacessível, um cursor inválido ou uma sessão OAuth expirada devem ser corrigidos, não repetidos às cegas.
No momento, o endpoint hospedado permite 60 requisições HTTP de MCP por minuto por IP ou sujeito autenticado. Respeite os cabeçalhos de limite de uso e tente de novo após a janela indicada pelo servidor; não execute paginação paralela sem limite.
Experimente
Peça ao seu agente:
List my Fluxo websites.Search Acme Support knowledge for billing cancellation.Show recent open conversations for Acme Support.Open conversation <conversationId> and summarize the latest customer issue.Solução de problemas
- Reconecte ou recarregue o MCP depois de editar a configuração.
- Use a visão de status do MCP do seu cliente para concluir o OAuth.
- Confirme que você entrou com uma conta do Fluxo que tem acesso ao site.
- Remova qualquer cabeçalho
Authorizationse o OAuth não iniciar. - No OpenCode, use
opencode mcp list,opencode mcp debugeopencode mcp logout fluxopara inspecionar ou limpar a autenticação. - No Claude Code, abra
/mcppara inspecionar o servidor e limpar ou refazer a autenticação. - No Cursor, use os controles de status e login do MCP depois de recarregar a configuração.
- Revogue o acesso encerrando a sessão do servidor do Fluxo no cliente ou revogando a sessão OAuth correspondente nas configurações de segurança da sua conta.
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