Avançado

<Support /> é para lançar rápido. Avançado é para as equipes que querem construir a própria experiência de suporte.

Use esta seção quando

• você quer controle total sobre a interface de suporte
• prefere partir do nosso código-fonte em vez do widget pronto
• quer compor o seu próprio contêiner de suporte com lógica e primitivas reutilizáveis

A ideia

O widget de suporte que entregamos é construído com lógica e primitivas reutilizáveis.

Isso significa que você pode:

• lançar rápido com <Support />
• inspecionar o código do widget e usá-lo como base
• construir a sua própria interface de suporte com a mesma lógica e primitivas por baixo

Ordem de construção

1. Configure o SupportProvider e identifique os visitantes autenticados.
2. Decida se vai adaptar o código do widget ou compor primitivas específicas.
3. Conecte a navegação, as conversas, o carregamento da linha do tempo, o envio de mensagens, os arquivos, a digitação, as atualizações em tempo real e os estados de erro com a referência de hooks.
4. Use a referência de tipos e as declarações do pacote instalado como contrato da sua versão.
5. Teste a operação por teclado, o retorno do foco, os layouts responsivos, o movimento reduzido, os estados de carregamento, vazio e erro, e a troca de conta autenticada.

Você controla o contêiner, a acessibilidade e o design da interação. O Fluxo continua fornecendo o cliente, os hooks de estado, o transporte em tempo real e os tipos de dados compartilhados.